“Somos agentes de cambio, comprometidas(os) con la igualdad y sustentabilidad”

Nueva selección de talentos

KARIN ROA
Psicóloga Laboral

"Es importante implementar la Igualdad de Género para enriquecer nuestro capital humano"

Para la especialista en selección y reclutamiento de Consultora Gesproa “es fundamental incorporar políticas y estándares de equidad para generar una ventaja competitiva en el mercado”.

La contingencia ha obligado a las empresas a modernizar sus procesos para entregar un mejor servicio, donde la gestión del recurso humano, principal activo de una organización, presenta varios desafíos basados en la NCh 3262, norma que desde el 2012 regula la inclusión de la mujer en el ámbito laboral, un principio que las industrias sobre todo en el rubro minero llevan años aplicando.

Para la Psicóloga Karin Roa, que cuenta con más de 10 años de experiencia en el área de selección y reclutamiento, “al incorporar políticas y estándares de igualdad de género, a los protocolos de nuestra consultora, primero se da objetividad a los procesos de selección, lo que genera una ventaja competitiva frente al mercado globalizado. Además nos permite entregar a los clientes soluciones a una tendencia que pronto se convertirá en un requisito legal, tomando en cuenta que ofrecemos un servicio gratuito que diagnostica a las empresas respecto a la norma”.

¿Cuáles son las claves para la inclusión de mujeres en el ámbito laboral?, ¿Puede ser la capacitación una de ellas?

La mujer se ha incorporado al mundo del trabajo de manera parcial, debido a la multiplicidad de roles que tradicionalmente se le han asignado, debiendo compartir su tiempo a la responsabilidad que le implica estar a cargo del cuidado de los hijos y del hogar la mayor parte de las veces.

¿Y cuáles son los beneficios de formar equipos heterogéneos?

Implementando equipos de trabajo heterogéneos damos un valor distinto e incrementamos las competencias al servicio del objetivo, debido a que mientras más amplio es nuestro campo de búsqueda más cerca estamos de encontrar candidatos idóneos que ocupen los puestos requeridos.

COVID-19

Otro de los principales desafíos que presenta la industria nacional es la adaptación y modernización de sus procesos debido a la crisis del Covid-19.

¿Cómo ha impactado la pandemia del Covid-19 en la organización del trabajo y las relaciones en la gestión del recurso humano?

Ha impactado significativamente, ya que hemos tenido que migrar hacia otras formas de ejecutar las tareas, como el tele-trabajo y con ello integrar nuevos conocimientos (Tics), donde el capital humano se ve impactado directamente.
Las personas han tenido que vivir una diversidad de roles en un mismo lugar físico, con todo lo que implica lo que hoy estamos viviendo.

¿El esfuerzo de velar por el bienestar del recurso humano en términos de empatía, atención, capacidad de análisis, presenta un escenario más complejo?

Siento que los esfuerzos deberían ser más logísticos, ya que si las empresas cuentan con una adecuada gestión de las personas, automáticamente están trabajando por el bienestar de ellas, entendiendo que son el mejor activo que las empresas poseen y siempre los cuidan como tal.

¿Cómo se han adaptado las empresas a los requerimientos de digitalización y tecnología que se demandan hoy en día y que otros desafíos enfrentan?

La adaptación a los cambios permite a las empresas sobrevivir a las amenazas del entorno, para eso es clave gestionar los cambios de una manera adecuada y ponerse a la vanguardia de la tecnología.

“En el caso de Gesproa, una consultora de Recursos Humanos (RR.HH.) con orientación y visión en la igualdad de género, modernizamos nuestros procesos para brindar con responsabilidad a los clientes un servicio seguro, que les permite dar solución a la incorporación de nuevo personal a sus organizaciones, creando una plataforma de fácil acceso para la realización de pruebas, selección y reclutamiento y también una que les permite diagnosticarse de forma gratuita respecto a la NCh 3262-2012” añadió la profesional.

¿La tecnología y digitalización requieren nuevos talentos en las organizaciones para enfrentar estos desafíos?

Sin duda, estos desafíos no solo requieren del desarrollo de nuevas competencias técnicas,  si no de profesionales de la comunicación, del diseño y las tics en general para implementar soluciones reales a este nuevo camino.

¿Cuál es tu visión sobre el escenario que presenta la cesantía hoy en Chile y el desafío de ustedes como Consultora?

Hoy la cesantía es una realidad que afecta a muchas personas en nuestro país, y es que la realidad actual se contrapone a este mundo globalizado y a nuestro modelo capitalista. Es por eso que como consultora estamos comprometidos y comprometidas a entregar servicios con igualdad de oportunidades, al momento de integrar capital humano a las organizaciones de nuestros clientes, generando un impacto postivo al aumentar las competencias y el personal idóneo en los puestos vacantes.

Para la Psicóloga Karin Roa, que cuenta con más de 10 años de experiencia en el área de selección y reclutamiento, “al incorporar políticas y estándares de igualdad de género, a los protocolos de nuestra consultora, primero se da objetividad a los procesos de selección, lo que genera una ventaja competitiva frente al mercado globalizado. Además nos permite entregar a los clientes soluciones a una tendencia que pronto se convertirá en un requisito legal, tomando en cuenta que ofrecemos un servicio gratuito que diagnostica a las empresas respecto a la norma”.

¿Cuáles son las claves para la inclusión de mujeres en el ámbito laboral?, ¿Puede ser la capacitación una de ellas?

La mujer se ha incorporado al mundo del trabajo de manera parcial, debido a la multiplicidad de roles que tradicionalmente se le han asignado, debiendo compartir su tiempo a la responsabilidad que le implica estar a cargo del cuidado de los hijos y del hogar la mayor parte de las veces.

¿Y cuáles son los beneficios de formar equipos heterogéneos?

Implementando equipos de trabajo heterogéneos damos un valor distinto e incrementamos las competencias al servicio del objetivo, debido a que mientras más amplio es nuestro campo de búsqueda más cerca estamos de encontrar candidatos idóneos que ocupen los puestos requeridos.

COVID-19

Otro de los principales desafíos que presenta la industria nacional es la adaptación y modernización de sus procesos debido a la crisis del Covid-19.

¿Cómo ha impactado la pandemia del Covid-19 en la organización del trabajo y las relaciones en la gestión del recurso humano?

Ha impactado significativamente, ya que hemos tenido que migrar hacia otras formas de ejecutar las tareas, como el tele-trabajo y con ello integrar nuevos conocimientos (Tics), donde el capital humano se ve impactado directamente.
Las personas han tenido que vivir una diversidad de roles en un mismo lugar físico, con todo lo que implica lo que hoy estamos viviendo.

¿El esfuerzo de velar por el bienestar del recurso humano en términos de empatía, atención, capacidad de análisis, presenta un escenario más complejo?

Siento que los esfuerzos deberían ser más logísticos, ya que si las empresas cuentan con una adecuada gestión de las personas, automáticamente están trabajando por el bienestar de ellas, entendiendo que son el mejor activo que las empresas poseen y siempre los cuidan como tal.

¿Cómo se han adaptado las empresas a los requerimientos de digitalización y tecnología que se demandan hoy en día y que otros desafíos enfrentan?

La adaptación a los cambios permite a las empresas sobrevivir a las amenazas del entorno, para eso es clave gestionar los cambios de una manera adecuada y ponerse a la vanguardia de la tecnología.
“En el caso de Gesproa, una consultora de Recursos Humanos (RR.HH.) con orientación y visión en la igualdad de género, modernizamos nuestros procesos para brindar con responsabilidad a los clientes un servicio seguro, que les permite dar solución a la incorporación de nuevo personal a sus organizaciones, creando una plataforma de fácil acceso para la realización de pruebas, selección y reclutamiento y también una que les permite diagnosticarse de forma gratuita respecto a la NCh 3262-2012” añadió la profesional.

¿La tecnología y digitalización requieren nuevos talentos en las organizaciones para enfrentar estos desafíos?

Sin duda, estos desafíos no solo requieren del desarrollo de nuevas competencias técnicas,  si no de profesionales de la comunicación, del diseño y las tics en general para implementar soluciones reales a este nuevo camino.

¿Cuál es tu visión sobre el escenario que presenta la cesantía hoy en Chile y el desafío de ustedes como Consultora?

Hoy la cesantía es una realidad que afecta a muchas personas en nuestro país, y es que la realidad actual se contrapone a este mundo globalizado y a nuestro modelo capitalista. Es por eso que como consultora estamos comprometidos y comprometidas a entregar servicios con igualdad de oportunidades, al momento de integrar capital humano a las organizaciones de nuestros clientes, generando un impacto postivo al aumentar las competencias y el personal idóneo en los puestos vacantes.

Tópicos: Talento, Igualdad, Tics.

"3 sencillas iniciativas para mejorar el clima laboral en tu empresa"

Un buen clima laboral significa mayor motivación y aumento de productividad, así como un mal clima laboral lleva a perdidas de objetivos, falta de compromiso y distanciamiento de las metas.

Potenciar el clima laboral en la empresa se ha transformado en una de las prioridades del área de gestión de personas. Y es que, si no existe un buen clima entre los colaboradores, los equipos de trabajo y las áreas de una organización, nunca podrán trabajar a tono para lograr los objetivos de la empresa.

Según una encuesta realizada por Adecco en 2019, menos de un 50% de las empresas aplica acciones para mejorar el clima laboral. Esta comprobado que el nivel de satisfacción de los colaboradores se encuentra directamente relacionado al porcentaje de ingresos de una organización. Por ende, quiere decir que existe una mayor productividad y crecimiento de la empresa, además de potenciar la marca y obtener mejor reputación.

¿Ya ves lo importante que es el clima laboral en tu empresa?
Aquí te dejamos 3 sencillas iniciativas que puedes aplicar para potenciar el clima y se genere un mayor y nutritivo ambiente entre tus colaboradores.

  1. Genera espacios de confianza

Una de las iniciativas que mejor potencia el clima laboral, es la confianza. Confianza entre el jefe y las personas que tenga a su cargo. Confianza entre las personas de un mismo equipo y confianza entre personas de distintas áreas.

El objetivo de esta iniciativa es que exista una buena comunicación, no importa si ésta viene desde un directivo o un colaborador del mismo equipo. Lo importante es que en la comunicación puedan fluir ideas, comentarios, críticas y se respeten todas las opiniones. De esta forma, todos querrán expresar y compartir sus pensamientos y experiencias en torno a proyectos u objetivos.

Para lograr esta iniciativa es necesario generar instancias de confianza. Las reuniones personales, o uno a uno, son muy buenas para poder conversar tranquilamente sobre materias laborales y personales. Es ideal que puedas tener este tipo de reunión, por lo menos, una vez al mes. Con esta constancia, sabrás como van evolucionando los detalles de tu equipo. Tendrás una mirada más profunda sobre las acciones, sabrás las motivaciones de tus colaboradores y podrás evitar problemas en el futuro, una ventaja que solo se obtiene analizando el día a día de tu organización y creando mejoras en el camino.

Otra iniciativa es que puedas invitar a las personas de tu equipo a que den su opinión respecto a un tema o situación que estén viviendo. Los colaboradores se sentirán considerados y los motivará a expresarse mucho más.

  1. Reconoce a tus colaboradores

Varias veces hemos hecho hincapié en este punto y es que reconocer a los colaboradores es una de las iniciativas más sencillas que puedan existir y que trae increíbles resultados.

Para esto, no es necesario gestionar una encuesta o evaluar meses de desempeño para generar esta instancia. Toda buena acción puede ser reconocida en el mismo momento: «¡Que buena idea!», «Me gusta!», «¡Quedó muy buena la presentación!» o «¡Buen trabajo, los felicito!».

Como ves, reconocer las buenas acciones puede ser una acción de todos los días que luego lleva a una evaluación de desempeño semestral o anual, según la empresa. Reconocer no trae otra cosa que motivación, respeto, compromiso y productividad.

¡Puras cosas buenas! Las personas se sienten escuchadas, consideradas, se motivan más por sus objetivos y a la larga aumenta la productividad de tu empresa y el compromiso por la marca. ¡Es retener talento!

  1. Genera instancias de actividades

Trabajar es mucho más sentarse en una oficina a realizar las tareas administrativas, es también compartir y generar lazos con los compañeros y divertirse. En torno a esto, es importante generar instancias donde los colaboradores puedan estar juntos en otro formato, que los aleje del trabajo mismo. Por ejemplo, puedes fomentar almuerzos mensuales, desayunos corporativos, actividades grupales al aire libre, días de deporte, salidas de fin de año, workshops o talleres de equipo, etc.

Hay miles de actividades que pueden servir para crear una instancia en donde los colaboradores se abran y puedan compartir entre ellos. ¡Todo dependerá de la cultura organizacional de tu empresa!

Tópicos: Talento, Clima Laboral.

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